CNC makinelerinizin kesintisiz, verimli ve güvenli çalışabilmesi için servis hizmetleri büyük önem taşır. DorukCNC olarak, satış sonrası süreçlerde de müşterilerimizin yanında olmaya devam ediyor; makine kurulumu, bakım, arıza onarımı ve yedek parça temini gibi tüm servis ihtiyaçlarınızı profesyonelce karşılıyoruz.
Satış Sonrası Destek
Sadece makine satmakla kalmıyor; satış sonrasında da çözüm ortağınız olmayı sürdürüyoruz. Her makinenin teknik yapısına uygun olarak, işletmenizin ihtiyaçlarına özel servis planları sunuyoruz.
- Kurulum ve devreye alma: Yeni alınan makinelerinizi uzman ekibimiz ile kuruyor, test ediyor ve üretime hazır hale getiriyoruz.
- Operatör eğitimi: Gerekli durumlarda operatörlerinizin cihazı doğru ve verimli kullanabilmesi için temel eğitim desteği sağlıyoruz.
Periyodik Bakım Hizmetleri
CNC makinelerinin uzun ömürlü ve yüksek verimle çalışabilmesi için düzenli bakım şarttır. DorukCNC, markaya ve modele özel bakım hizmetleriyle arıza riskini en aza indirir.
- Önleyici bakım planları
- Yağlama, temizlik ve kalibrasyon işlemleri
- Performans testi ve raporlama
Arıza ve Onarım Hizmetleri
Beklenmeyen arızalar üretim süreçlerini sekteye uğratabilir. Bu tür durumlarda DorukCNC hızlı müdahale ve etkili onarım çözümleriyle üretiminizin durmasını engeller.
- Saha servisi: Uzman teknisyenlerimiz arızayı yerinde tespit eder ve onarır.
- Atölye onarımı: Gerekli durumlarda makineniz atölyemize getirilerek detaylı bakım ve onarım işlemleri uygulanır.
- Acil servis: Üretiminizin aksamaması için hızlı servis organizasyonu yapılır.
Yedek Parça ve Aksesuar Temini
Makinenizin modeline uygun, orijinal veya uyumlu yedek parçaları hızlı temin ediyoruz. Stoklu çalışma yapımız sayesinde zaman kaybını minimuma indiriyoruz.
- Motorlar, kartlar, sürücüler
- Mekanik parçalar (rulman, ray, redüktör vb.)
- Lazer tüpü, plazma torcu, router uçları vb. sarf malzemeleri
Neden DorukCNC Servis Hizmetleri?
- Uzman teknik ekip
- Hızlı müdahale ve çözüm odaklı yaklaşım
- Orijinal yedek parça temini
- Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı
DorukCNC ile makineleriniz emin ellerde!
Sorunsuz üretim için, güvenilir servis için, her zaman yanınızdayız.
